Este 2021, personas usuarias han requerido más productos financieros con niveles de resguardo más altos para impedir fraudes, explicó este martes Rodrigo Kuri, director general de la Banca de Consumo de Citibanamex. Esto ocurre también mientras los consumidores empiezan a utilizar más sus tarjetas de crédito, lo que se ha visto reflejado en un incremento del 20 por ciento en la facturación.
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Kuri comentó que estos procesos son cada vez más valorados por los consumidores que buscan servicios y productos con más funcionalidades y protecciones, en una videoconferencia para preparar la nueva tarjeta de crédito Simplicity. Esta integra medidas de protección para prevenir los fraudes, ya que el código de seguridad se genera en la App Citibanamex Móvil por medio de un código dinámico y no se encuentra impreso en el plástico, con lo que se busca evitar que se haga mal uso de los datos de la tarjeta por Internet.
“En Citibanamex nos estamos transformando para proporcionar los productos y la experiencia financiera que impacten de forma positiva en el bienestar de los mexicanos. Con Simplicity, Citibanamex está de regreso en el segmento de tarjetas de crédito con un producto que responde a las necesidades de nuestros consumidores jóvenes adultos, con un perfil digital y que brinda seguridad en todas sus compras y pagos”, indicó.
Por ese motivo , todas las adquisiciones online por medio de Simplicity cuentan con el Seguro de Compra Protegida por Internet de Mastercard por daño o robo y se pueden solicitar con ingresos mensuales desde 7 mil 500 pesos.
La tarjeta de crédito Simplicity es la primera que proporciona el banco sin pago de anualidad y que integra medidas de protección únicas para todas las transacciones, ya sean en establecimientos o vía online. Entre otros, en caso de extravío, el cliente puede bloquear la tarjeta desde su celular y las compras en establecimientos se realizan con su NIP, como en compras online a través del CVV Digital que se genera en la app.
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Entre los cambios digitales de la tarjeta de crédito Simplicity es que puede ser aprovechada también a través de Apple Pay, lo que proporciona a consumidores evitar la entrega de su tarjeta, tocar una terminal bancaria o intercambiar efectivo.
En la actualidad, el banco cuenta con 4.5 millones de tarjetas de crédito; lo que representa a una de cada 4 tarjetas de crédito en el mercado. Tiene ocho diferentes tarjetas de crédito en este mercado, el cual equivale al 30 por ciento de sus ingresos.
Fuente: El Financeiro | Imagen: Notícia Oficial